Suriye'de yaşanan iç savaşın ardından birçok insan, Şam'ın hala sükunet içinde olduğunu düşünüyordu. Ancak son zamanlarda ortaya çıkan gerçekler, tamamen farklı bir tabloyu gözler önüne seriyor.
Şam'da da savaşın acımasız etkilerinin hissedildiği, binlerce insanın evsiz kaldığı ve temel ihtiyaçlarını karşılayamadığı ortaya çıkıyor. Hastane ve okulların bile hedef alındığı savaşta, Şam da büyük bir yıkımın pençesinde. Masum insanların hayatlarını kaybettiği, çocukların geleceklerinden endişe duydukları bir ortamda, 'her şey yolundaydı' illüzyonu tamamen yerle bir oluyor. Suriye'de yaşanan gerçekler, dünya kamuoyunu acı gerçeklerle yüzleştiriyor ve insani yardım çağrıları daha da artıyor. Artık gözler kapatılamaz ve gerçekler gizlenemez bir noktaya gelindiğinde, Şam'da ne yaşandığını anlamak ve yardım elini uzatmak bir insanlık görevidir.