112 Acil Servis, yalnızca acil sağlık durumları için değil, aynı zamanda ilginç taleplerle de sık sık karşılaşmaktadır. Bu notalar, acil durumların yanı sıra toplumda sağlık hizmetleri konusunda bazı yanlış anlamaları da ortaya koyuyor. Birçok insan, acil durumlar için ayrılan bu hattı, bazen sıradan istekler için bile kullanabiliyor. Bunun en ilginç örneklerinden biri ise "Ambulans beni havalimanına yetiştirir mi?" şeklindeki taleplerdir. Bu durum, hem sağlık sisteminin ne denli zorlandığını gösterirken, hem de toplumda acil sağlık hizmetleri hakkında bir bilinçsizlik olduğunu düşündürüyor.
112 Acil Servis, hayat kurtaran hizmetleri hızlı bir şekilde sunmak üzere kurulmuş bir sistemdir. Ancak zamanla bu hizmetin bazı kişisel istekler için istismar edilmesi, sağlık sisteminin kaynaklarını aşırı şekilde zorlayabiliyor. Örneğin, bazı kişiler, sağlık durumu ile hiç ilgisi olmayan durumlar için ambulansı çağırarak, hem zaman kaybına hem de gerçekten acil yardıma ihtiyacı olan hastaların hizmet alamamasına yol açabiliyor. "Ambulans beni havalimanına yetiştirir mi?" gibi sorular, bu olumsuz tablonun en iyi örneklerindendir. Acil servis çağrısı yapan insanlar, bazen trafik problemi, otobüs veya taksi bulamamaktan kaynaklı yaşadıkları sorunları aktarmak için bu hattı kullanabiliyor. Böyle bir durumda, gerçek bir acil durumda müdahale edilmesi gereken sağlık ekipleri, gereksiz yere yola çıkmak zorunda kalıyor.
Acil sağlık hizmetleri hakkında toplumda var olan bilinç eksikliği, bu tür yanlış taleplerin başlıca sebeplerinden biri. Çoğu kişi, 112 acil servisin yalnızca sağlık sorunları için olduğunu bilse de, günlük hayatında yaşadığı sorunlar için daha hızlı ve kolay bir çözüm olarak bu hattı kullanmayı tercih ediyor. Oysaki, acil servis hattı, insan hayatını kurtarmak ve hızlı müdahalelerin gerçekleşmesine yardımcı olmak için var. Ayrıca, bu tür davranışlar sadece sağlık sistemini etkilemekle kalmayıp, acil durumlarına karşı da tehlikeli bir durum oluşturuyor. Çünkü acil servisin zamanında müdahale etmesi gereken hastaların, bu tür gereksiz çağrılar yüzünden hizmet alamaması sonucu, sağlık sorunları daha da fazla karmaşık hale gelebilir.
Sağlık kurumları, zihinlerinde bu hatanın farkında olan bireylerin bilinçlenmesi adına çeşitli kampanyalar yürütmeye başladı. Ancak, toplumun büyük bir kesiminin bu hataların farkında olmadığı bir gerçek. Dolayısıyla, 112 Acil Servis, yalnızca hayat kurtaran bir hizmet olmanın ötesinde, sağlık bilincini artırmaya yönelik bir mesaj taşıyor. İnsanların, acil durumlarda ihtiyaç duyacakları gerçek sağlık hizmetlerine ulaşabilmeleri için, bu tür taleplerden kaçınmaları ve mümkün olan en kısa sürede doğru telefon numaralarını kullanmaları gerekiyor.
Dolayısıyla, "Ambulans beni havalimanına yetiştirir mi?" gibi soruların sorulması, sağlık sisteminin aşırı yüklenmesine neden olduğu gibi, acil durumlarda gerçek ihtiyaç sahiplerinin de yararlanmasını engelliyor. Bu nedenle, herkesin 112 Acil Servis'in ne amaçla kullanılması gerektiği konusunda daha fazla bilinçlenmesi büyük önem taşıyor. Unutulmamalıdır ki, acil sağlık hizmetleri, yalnızca hastanelerde değil, yaşamın her anında kritik bir rol oynamaktadır ve bu hassas sürecin ciddiye alınması gerekmektedir.
